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Il servizio raccoglie ed elabora dati ed informazioni fornendo analisi e sintesi sulle dinamiche del lavoro. I risultati possono essere utilizzati da imprese, persone in cerca di occupazione e altri attori sociali per progetti di lavoro e formazione. Inoltre risponde alla necessità di monitoraggio svolto dai servizi per l'Impiego, in funzione di verifiche e miglioramenti .Collabora con l'Osservatorio Regionale del Mercato del Lavoro così da avere elaborazioni statistiche uniformi a livello regionale.
Svolge specifiche attività di indagine sulle tensioni occupazionali e sulla domanda potenziale di lavoro analizzando i trend dei principali settori economici e l’andamento dei profili professionali più richiesti dalle imprese e dagli altri attori economici.
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